恭喜你!終於要入住夢想中的新家了嗎?等等,別急著開心!裝潢驗收這關可不能輕忽,一個不小心,就可能讓「裝潢蟑螂」有機可乘,把你的血汗錢啃食殆盡。別擔心!身為過來人的我,今天要公開99%屋主都不知道的驗收SOP,讓你輕鬆避開裝潢陷阱,安心入住新家!看完這篇,保證你不被坑!
一、驗收前的準備:知己知彼,百戰百勝!
工欲善其事,必先利其器。驗收前,充分的準備能讓你更有底氣,清楚知道該檢查哪些重點,避免被裝潢公司牽著鼻子走。以下幾項準備工作一定要做好:
- 重新審閱合約:合約是保障自身權益最重要的依據!仔細核對合約中的每一項條款,包括建材品牌、型號、施工方式、完工期限、保固期限等等,確保實際施作與合約內容一致。
- 準備驗收工具:驗收時,需要一些簡單的工具輔助,才能更精準地找出問題。建議準備:
- 捲尺:測量尺寸是否符合圖面。
- 水平尺:檢查牆面、地面、天花板是否水平。
- 手電筒:檢查陰暗角落的細節。
- 驗電筆:測試插座是否有電。
- 相機或手機:記錄驗收過程和瑕疵。
- 筆記本和筆:記錄驗收結果和需要改善的地方。
- 雷射水平儀(選配):更精準測量水平垂直。
- 小鋼珠(選配):滾動測試地面平整度。
- 邀約專業人士(選配):如果預算足夠,可以考慮聘請專業的驗屋公司或設計師陪同驗收,他們能提供更專業的建議和協助。
- 擬定驗收清單:根據合約和裝潢項目,事先擬定一份詳細的驗收清單,逐一檢查,避免遺漏。
二、驗收SOP大公開:魔鬼藏在細節裡!
萬事俱備,只欠東風!接下來,就讓我們進入驗收SOP的重頭戲。驗收時,務必保持耐心和細心,每一個細節都不能放過。以下提供一份完整的驗收流程,供你參考:
- 水電工程:
- 總開關箱:檢查總開關箱的迴路配置是否清楚標示,開關是否正常運作。
- 插座和開關:使用驗電筆測試每個插座是否都有電,開關是否能正常控制燈具。檢查插座面板是否平整,沒有鬆動。
- 給排水:檢查水龍頭、馬桶、蓮蓬頭等給水設備是否漏水,排水是否順暢。
- 燈具:檢查所有燈具是否能正常點亮,燈罩是否安裝牢固。
- 弱電系統:檢查網路線、電話線、電視線等是否接妥,訊號是否正常。
- 泥作工程:
- 牆面:檢查牆面是否平整、垂直,有無裂縫、空鼓、滲水等問題。
- 地面:檢查地面是否平整、水平,有無裂縫、空鼓、色差等問題。
- 磁磚:檢查磁磚是否鋪貼牢固,有無空鼓、裂縫、缺角等問題。填縫劑是否飽滿、平整。
- 防水:特別注意浴室、廚房等潮濕區域的防水工程是否確實,可進行潑水測試。
- 木作工程:
- 天花板:檢查天花板是否平整、水平,有無裂縫、釘眼等問題。
- 櫃體:檢查櫃體是否穩固、水平,門片是否開關順暢,抽屜是否滑順,五金配件是否安裝牢固。
- 木地板:檢查木地板是否鋪設平整,有無刮痕、色差、鬆動等問題。
- 門窗:檢查門窗是否開關順暢,鎖具是否正常運作,邊框是否密合。
- 油漆工程:
- 牆面和天花板:檢查油漆是否均勻、平滑,有無色差、刷痕、流漆等問題。
- 踢腳板:檢查踢腳板是否平整、牢固,與牆面接合處是否密合。
- 其他:
- 廚具:檢查廚具的各項功能是否正常,檯面是否平整,水槽是否漏水。
- 衛浴設備:檢查衛浴設備的各項功能是否正常,馬桶沖水是否順暢,淋浴間的排水是否良好。
- 清潔:檢查裝潢後的垃圾是否清理乾淨,所有表面是否擦拭乾淨。
三、驗收注意事項:睜大眼睛,保護自己!
驗收過程中,除了仔細檢查各項細節外,還有一些注意事項需要特別留意,才能更有效地保護自己的權益:
- 拍照存證:驗收過程中,務必用相機或手機記錄下所有發現的瑕疵,作為日後與裝潢公司協商的證據。
- 詳細記錄:將所有驗收結果和需要改善的地方,詳細記錄在驗收單上,並與裝潢公司確認。
- 要求改善:對於發現的瑕疵,務必明確要求裝潢公司在期限內進行改善,並再次驗收確認。
- 保留尾款:在所有瑕疵都改善完成,且確認符合合約要求後,才能支付尾款。這是保障自身權益的最後一道防線!
- 複驗:第一次驗收完畢後,一定要安排時間進行複驗,確認裝潢公司已將所有問題都處理完畢。
項目 | 檢查重點 | 備註 |
---|---|---|
水電 | 插座、開關、燈具、給排水 | 使用驗電筆、測試排水 |
泥作 | 牆面、地面、磁磚、防水 | 觀察平整度、有無裂縫 |
木作 | 天花板、櫃體、木地板、門窗 | 檢查穩固性、開關順暢度 |
油漆 | 牆面、天花板、踢腳板 | 觀察均勻度、有無色差 |
其他 | 廚具、衛浴設備、清潔 | 檢查功能、有無漏水 |
四、破解裝潢蟑螂話術:見招拆招,不吃悶虧!
裝潢蟑螂最擅長的就是用各種話術來蒙騙屋主,讓你啞巴吃黃蓮,有苦說不出。以下列舉幾種常見的裝潢蟑螂話術,以及破解方法,讓你見招拆招,不吃悶虧:
- 話術一:「這個很正常啦,每家都這樣。」
- 破解方法:不要輕易被唬弄!要求裝潢公司提供具體證明,證明這個情況確實符合業界標準。如果無法提供,就堅持要求改善。
- 話術二:「這個很難處理,要加錢才能做。」
- 破解方法:重新審閱合約,確認是否包含該項目。如果合約已包含,就要求裝潢公司按照合約規定執行。如果合約未包含,可以與其他廠商詢價,比較價格後再決定是否加價。
- 話術三:「現在很忙,晚一點再處理。」
- 破解方法:明確告知裝潢公司改善期限,並在驗收單上註明。如果逾期未改善,可以考慮採取法律途徑。
- 話術四:「這個小問題,不影響使用。」
- 破解方法:不要姑息養奸!小問題也可能衍生成大問題。堅持要求裝潢公司處理,避免日後產生更多麻煩。
常見問題與解答(FAQ)
Q1:驗收時一定要屋主本人到場嗎?
A1:最好是屋主本人到場,因為最了解自己的需求。如果真的無法到場,可以委託親友或專業人士代為驗收,但務必事先溝通清楚驗收重點。
Q2:驗收後發現問題,裝潢公司一直拖延不處理怎麼辦?
A2:首先,要持續與裝潢公司溝通,並明確告知改善期限。如果裝潢公司仍置之不理,可以向消保官申訴,或尋求法律途徑解決。
Q3:裝潢合約中沒有寫明的項目,驗收時可以要求裝潢公司處理嗎?
A3:如果合約中沒有寫明,原則上裝潢公司沒有義務處理。但可以與裝潢公司協商,如果願意加價處理,也可以在協商後另行簽訂協議。
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